Doordat je nu op diverse plekken definities in kunt vullen, wordt het makkelijker om wijzigingsverzoeken vollediger en duidelijker aan te leveren. Dit helpt Ketenstandaard ook bij een snellere beoordeling en verwerking van aanvragen.
ETIM-vragen stellen
Geheel nieuw in het KeWi-portaal is ook de mogelijkheid om algemene ETIM-vragen te stellen. Denk bijvoorbeeld aan vragen als:
- Wat is de juiste ETIM-klasse voor een product?
- Hoe moet een feature worden geïnterpreteerd?
- Welke definitie past het beste?
Door dit centraal via KeWi aan te bieden, kan Ketenstandaard jou als gebruiker sneller helpen en gerichter ondersteuning bieden.
Notificaties houden gebruikers op de hoogte
KeWi bevat nu ook notificaties. Daarmee kan Ketenstandaard gebruikers informeren over bijvoorbeeld:
- Storingen of bugs
- Belangrijke wijzigingen
- Onderhoudswerkzaamheden
- Ontwikkelingen die eraan komen
Zo blijven gebruikers beter op de hoogte van actuele zaken binnen het portaal en ETIM-processen.
Het portaal heeft bovendien een vernieuwde look en feel gekregen. Daarbij is gekeken naar gebruiksgemak, overzicht en toegankelijkheid. Gebruikers kunnen sneller navigeren en eenvoudiger de juiste informatie vinden of een aanvraag indienen.
Waardevolle feedback
De nieuwe mogelijkheden leveren ook waardevolle feedback op. Doordat vragen en signalen centraal binnenkomen, krijgt Ketenstandaard beter zicht op onderwerpen die spelen bij gebruikers. Deze inzichten helpen bij het verbeteren van processen, ondersteuning en toekomstige ontwikkelingen van het portaal.
Breder inzetten van het portaal
Tegelijk met het doorvoeren van allerlei verbeteringen, denkt Ketenstandaard na over hoe het KeWi-portaal in de toekomst breder ingezet kan worden. Het toevoegen van andere standaarden, zoals SfB, is daarbij een nadrukkelijke wens. Meer hierover lees je in een volgende nieuwsbrief.